Politica de privacidad

Introduccion

MakeVideoFromPhoto es un servicio online de IA que ayuda a los usuarios a convertir fotos en videos cortos mediante prompts de texto y modelos de generacion compatibles. Esta Politica de privacidad explica que informacion recopilamos, como la utilizamos, cuando la compartimos y que opciones tienes al usar nuestro sitio web, cuentas, funciones de facturacion y herramientas de generacion con IA.

Informacion que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorias de informacion:

1. Informacion de cuenta y perfil

   • Tu nombre, direccion de correo electronico, avatar, proveedor de acceso e identificadores de cuenta.
   • Datos de sesion, verificacion e inicio de sesion necesarios para autenticar y proteger tu cuenta.

2. Contenido que envias

   • Fotos, prompts, archivos de referencia y otros elementos que subes para la generacion.
   • Resultados generados, historial de tareas, selecciones de modelo y metadatos relacionados.

3. Informacion de facturacion y creditos

   • Registros de pedidos, estado de suscripcion, facturas, importes de pago, monedas y creditos concedidos o consumidos.
   • Los procesadores de pago pueden recopilar directamente determinados datos de facturacion. No necesitamos almacenar numeros completos de tarjeta en nuestros propios servidores para prestar el servicio.

4. Informacion tecnica y de uso

   • Direccion IP, tipo de navegador, informacion del dispositivo, sistema operativo, registros de solicitudes, patrones aproximados de uso, registros de errores e interacciones con las paginas.
   • Cookies y datos similares del navegador utilizados para mantener tu sesion, recordar preferencias, medir el uso y proteger el servicio.

5. Soporte y comunicaciones

   • Los mensajes que nos envias, incluidas solicitudes de soporte, reportes de errores y comentarios.

Como utilizamos la informacion

Utilizamos la informacion personal para:

• crear y gestionar cuentas de usuario;
• autenticar a los usuarios y prevenir abusos;
• subir, almacenar y procesar tus contenidos para generar videos;
• mostrar historial de tareas, resultados descargables y creditos restantes;
• procesar pagos, suscripciones y registros de facturacion relacionados;
• operar analitica, diagnostico, prevencion del fraude y monitorizacion del servicio;
• mejorar el enrutamiento de modelos, la calidad del producto, el rendimiento y la experiencia de usuario; y
• cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros terminos.

Como se comparte la informacion

No vendemos tu informacion personal. Podemos compartir informacion en las siguientes situaciones:

• Proveedores de IA e infraestructura: para ejecutar tareas de generacion, almacenar archivos y resultados, entregar ficheros, enviar correos, autenticar usuarios o proporcionar analitica y soporte.
• Proveedores de pago: para procesar checkout, suscripciones, facturas, controles antifraude y notificaciones de pago.
• Motivos legales y de seguridad: cuando la ley lo exija, exista un proceso legal valido o sea necesario para proteger derechos, seguridad y usuarios.
• Transferencias empresariales: en relacion con una fusion, adquisicion, financiacion o venta de activos.

Segun la configuracion, estos proveedores pueden incluir servicios de generacion con IA, almacenamiento de objetos, entrega de correo, autenticacion, analitica, soporte conversacional y procesamiento de pagos.

Conservacion de datos

Conservamos la informacion durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener registros, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y cumplir obligaciones legales. Los archivos subidos, videos generados, datos de cuenta y registros de facturacion pueden permanecer disponibles hasta que los elimines, se eliminen conforme a nuestras practicas de retencion o dejen de ser necesarios para los fines descritos.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas administrativas, tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion personal. No obstante, ningun sistema de transmision o almacenamiento en Internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Tus opciones

Puedes:

• acceder a cierta informacion de tu cuenta y actualizarla desde la configuracion;
• controlar las cookies a traves de la configuracion de tu navegador, aunque algunas funciones pueden dejar de funcionar correctamente;
• solicitar la eliminacion de tu cuenta o de tus datos a traves de los canales de soporte publicados por el servicio; y
• elegir no subir informacion personal sensible ni contenidos sobre los que no tengas derechos.

Si subes la foto de otra persona, eres responsable de disponer de los derechos y permisos necesarios para usar ese contenido.

Privacidad de menores

MakeVideoFromPhoto no esta destinado a menores de 13 anos, y no recopilamos conscientemente informacion personal de menores de 13 anos.

Tratamiento internacional

Nuestro servicio y nuestros proveedores pueden procesar y almacenar datos en varios paises. Al usar el servicio, entiendes que tu informacion puede transferirse y procesarse fuera de tu jurisdiccion de residencia.

Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta Politica de privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, publicaremos la version actualizada en esta pagina y modificaremos la fecha de entrada en vigor indicada arriba. El uso continuado del servicio despues de la entrada en vigor de la version actualizada implica que se aplicara dicha version.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Politica de privacidad, utiliza la informacion de contacto publicada en MakeVideoFromPhoto. Para comentarios generales sobre el producto, tambien puedes usar nuestros GitHub Issues. No incluyas informacion personal sensible en reportes publicos.